Bienvenue sur SatisfaXion, service d’enquête de satisfaction client en ligne

Démarrez facilement votre enquête de satisfaction client en ligne.

 

Obtenez une enquête de satisfaction client rapidement.

Les avis de vos clients, ce qu’ils pensent, ce qu’ils disent de vous, leurs plaisirs et leurs difficultés à travailler avec vous sont importants ! 

L’enquête SatisfaXion client en ligne est un moyen simple, efficace et économique pour atteindre ces objectifs.

Lancez-vous et paramétrez une enquête, un chargé d'étude vous aidera sous moins de 24h00.

Fonctionnalités

PONDERATION DES CRITERES

QUESTIONNAIRE AVEC LOIS CONDITIONNELLES
COURRIERS PERSONNALISES

DELAIS RAPIDES

REPRISE DES DONNEES

E-MAILING D'ENQUETE

 

RESPONSIVE
CLOUD

FICHES CLIENT INDIVIDUELLES

 

ANALYSE SEMANTIQUE

 

AVIS CLIENTS CATEGORISES

GRAPHES SIMPLES ET MULTIVARIES

CALCUL D'INDICATEURS & KPIs

 

RAPPORT PERSONNALISE

CONSEILS & SOLUTIONS

SUPPORT

 

Méthodologie

La conception et la réalisation d’enquêtes de satisfaction nécessite une méthodologie spécifique car chaque enquête est unique.

Nos clients témoignent

Pour nous, l’engagement client est l’une de nos valeurs et nos clients en témoignent. Nos chargés d’étude sont à votre écoute pour écouter vos besoins, vous apporter des réponses simples, pertinentes, compréhensibles, vous offrir le meilleur service et vous fournir des rapports utiles et efficaces pour votre développement.
Découvrez ce que nos clients disent de SatisfaXion.

L’enquête en ligne nous a permis d’obtenir un feedback précis et exhaustif des attentes et suggestions de nos membres, et d’engager des projets sur ces bases.

Sophie Guillaume – Vice-Présidente CJD Marseille

Sophie Guillaume – Vice-Présidente CJD Marseille

Un très bon outil pour évaluer la satisfaction de nos utilisateurs.

Dr Jean-Loup Mouysset – Directeur du Centre Ressources – Aix-en-Provence

Dr Jean-Loup Mouysset – Directeur du Centre Ressources – Aix-en-Provence

Grâce à SatisfaXion j’ai pu connaître le besoin particulier d’un client et lui proposer une solution. Cela m’a permis également d’améliorer mon processus de prise de rendez-vous.

Jean-Paul Piferrer – Medicontrole

Jean-Paul Piferrer – Medicontrole

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